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São Luiz Gonzaga
20 de outubro de 2018
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Pizzuti Materiais Elétricos é o novo posto de atendimento da RGE em São Luiz Gonzaga

20 de outubro de 2018 l 00:14
Materia atualizada: 20/10/2018 l 00:14

Todos os serviços presenciais estarão disponíveis no novo local





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A Rio Grande Energia (RGE), distribuidora do Grupo CPFL Energia, que atende 255 municípios gaúchos, irá disponibilizar um novo local de atendimento ao consumidor em São Luiz Gonzaga. A partir da próxima segunda-feira, dia 22, os clientes do município que desejarem atendimento presencial deverão comparecer à nova loja credenciada da distribuidora, localizada na Rua Primeiro de Março, 2450 Centro, junto à Pizzuti Materiais Elétricos.

O novo ponto de atendimento em unidade credenciada irá beneficiar os mais de 13.500 clientes da RGE na cidade de São Luiz Gonzaga. No local serão ofertados todos os serviços disponíveis nos canais presenciais, tais como ligação nova, alteração de titularidade, religação, impressão de segunda via, aumento de carga e informações técnicas, entre outros. O horário de atendimento será de segunda a sexta, das 08h às 12h e das 14h às 18h.

Principais serviços podem ser solicitados sem sair de casa

Oferecendo comodidade e conforto aos seus clientes, a RGE também disponibiliza mais de 30 serviços por meio de seus canais digitais de atendimento. No aplicativo para celulares e tabletes “CPFL Energia” e no site do Grupo, os consumidores podem também solicitar serviços como segunda via, ligação nova e alteração de titularidade, além de relatar interrupção no fornecimento de energia e acidentes na rede. 

Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias na semana, os canais digitais oferecem comodidade a todos os consumidores da RGE, oferecendo atendimento sem a necessidade de deslocamento até agência ou ligação para o Call Center. Outra vantagem é o armazenamento dos dados cadastrais, não precisando recorrer à conta de luz para obter o código do cliente a cada solicitação.

Fonte: Assessoria de Imprensa RGE


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