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Cermissões implanta plataforma de atendimento através do WhatsApp

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O número disponibilizado é o (55) 3355-3000

Buscando aumentar a eficiência na organização de chamados e a qualidade no atendimento aos associados e clientes, a Cermissões investiu na contratação de uma plataforma de atendimento via WhatsApp. 

Conforme recentes pesquisas, o WhatsApp está instalado em 99% dos aparelhos telefônicos dos brasileiros, sendo que 79% dos usuários utiliza o aplicativo como a principal ferramenta de comunicação.

Outro motivo levado em consideração para implementação de mais essa plataforma, é que muitos associados possuem extremas dificuldades de acesso ao sinal telefônico, porém possuem sinal de internet e, agora, terão maior facilidade para contatar diretamente com os setores da cooperativa.

O número (55) 3355-3000, já está disponível aos cooperados.

Fonte: Assessoria de Imprensa da Cermissões

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