Há dias, são-luizenses reclamam da falta de sinal de celular
da empresa Vivo, a mais utilizada na cidade. Em locais abertos ou fechados, o
sinal não é suficiente para completar as ligações.

A situação obrigou o empresário George Prado Hartmann a mudar
de operadora. "Sempre usei a Vivo, eu e a empresa onde trabalho, mas de alguns
meses pra cá o serviço da operadora deixou a desejar", disse, em entrevista à
Rádio Missioneira.

Ele alega os motivos da mudança. "Além do mau sinal para
ligações, muitas vezes não conseguimos nem completar uma ligação, e nem mesmo o
uso da internet", explicou.

O fotógrafo Venicius Follmann, morador de Mato Queimado,
enfrenta o mesmo problema. "Já faz algum tempo que raramente consigo sinal da Vivo",
disse.

A orientação
do Procon de São Luiz Gonzaga é fazer uma reclamação. "O primeiro passo é
solicitar uma resposta, que é dada em até cinco dias, depois o registro",
informou o atendente Leonardo Vargas. Ele informou que reclamações de falta de
sinal são raras, enquanto o de promoções cobradas indevidamente são as mais
atendidas.

Em contato
com a Vivo, através do Twitter, a empresa informou que não há problema de falta
de rede na região de São Luiz Gonzaga.