Com o objetivo de agilizar o atendimento aos associados e clientes, novas funcionalidades e um layout atualizado foram incorporados ao WhatsApp da Cermissões pelo número (55) 3355-3000. Agora, ao informar o CPF, CNPJ ou unidade consumidora, os usuários podem acessar as seguintes opções:
- - Emitir segunda via da fatura;
- - Consultar débitos;
- - Relatar falta de energia;
- - Informar autoleitura;
- - Gerar PIX "copia e cola".
Além dessas facilidades, outros serviços também podem ser solicitados com o auxílio de um atendente. "Acrescentamos mais opções automáticas na lista de solicitações por serem pedidos frequentes. Nosso objetivo é tornar o contato com o cooperado mais ágil e eficiente", destaca o responsável pelo setor comercial, Anderson Sá.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Cermissões
