Há três anos funciona o Tribunal de Mediação e Arbitragem
(TMA) em São Luiz Gonzaga. Ele é mais conhecido como um órgão de justiça
comunitária, onde os procedimentos são resolvidos mais rapidamente e os
próprios envolvidos conseguem chegar a um entendimento.

Nas salas do TMA, são resolvidos muitos casos de
inadimplência de empresas locais. Durante as reuniões entre mediador,
consumidor e cliente aproveitam o momento de negociar e garantir que o cliente
pegue o que está devendo. A ideia é que seja a negociação seja fácil e rápida.

Hoje com o tribunal em funcionamento, ocorre uma mudança na
relação das lojas com o cliente. Antes era comum o envio de mensagens de texto
ou cartas de cobrança. Com a existência do tribunal não existe mais essa
necessidade de encaminhar casos de inadimplência para a justiça.

Audiência

O órgão é ligado ao Poder Judiciário, porém é diferente da
justiça comum, começando pelo que seria a audiência. A sessão é composta por
três mediadores, onde na frente deles, se encontram o requerente (responsável
por abrir o procedimento) e o requerido (quem é convocado para participar). A
ideia é de que ambas as partes conversem e cheguem a um acordo que fique bom
para os dois.

Um das vantagens destas reuniões é que ambas as partes irão
chegar a um acordo, sem a necessidade de que um terceiro se envolva na
negociação. Caso as partes não entrem em um acordo os mediadores estão à
disposição para interferir e ajudar quando necessário.

Casos que podem ser
encaminhados ao TMA

Os mediadores são voluntários, formados em diferentes áreas.
Os casos que podem ser levados até o TMA, são os que envolvem bens patrimoniais,
como inadimplência, disputa por contratos de imóveis ou indenizações de
acidentes de trânsito com danos materiais.

A justiça comum, não é substituída pelos juízes mediadores, é
somente outro espaço que contribui para ajudar a população e ?desafogar? a
justiça. Os acordos assinados nas sessões presididas pelos juízes têm validade
legal, por isso se a pessoa não cumprir com o que foi combinado pode levar
multa. O TMA funciona como uma tentativa legal e pacifica para resolver os
problemas da sociedade.

TMA em São Luiz Gonzaga

Em São Luiz Gonzaga o tribunal se localiza na Rua Bento
Soeiro de Souza, n° 2838. O horário de atendimento no período da manhã é das
08h às 11h30min. No período da tarde é das 14h as 17h30min.