O Procon Municipal de São Luiz Gonzaga e a Secretaria
Nacional do Consumidor realizam nesta semana um mutirão online de renegociação
de dívidas para os consumidores residentes e domiciliados no município.

Para participar, o consumidor, microempresa ou
microempresário individual devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br,
até o dia 13 de maio e fazer o registro para receber um login e senha. A partir
disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a
solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor
tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.

Em entrevista ao Jornal da Manhã, Michele Schimitz de Araújo
diretora do Procon local, explicou que a plataforma permite a interlocução
direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva,
significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão.

A iniciativa representa um esforço conjunto dos setores
público e privado para oferecer melhores oportunidades de renegociação. Um dos
principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a
importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na
estruturação de uma vida financeira saudável.

O consumidor poderá solicitar auxílio ou orientação de como
proceder a reclamação no site, através do setor de atendimento do PROCON
Municipal de São Luiz Gonzaga. O atendimento é das 8h às 11h, de forma
presencial. O cidadão deverá estar munido de RG, CPF e comprovante de endereço
em seu nome.O telefone para mais informações é 3352-3199.