Iniciando o trabalho em São Luiz Gonzaga, o novo gerente da agência da Caixa Econômica Federal, Matheus Apel, visitou a Rádio Missioneira nesta quinta-feira, 15 de agosto, e participou do programa Jornal da Manhã. Acompanhado do funcionário Paulo Zamperetti, Matheus falou sobre serviços do banco e esclareceu sobre questões recentes, como FGTS e PIS.

Matheus vem de Passo Fundo, onde trabalhava com a Agência Digital, atendendo os clientes via telefone, internet e aplicativo – apenas pessoa física. Falando sobre outros serviços do banco, ele destacou recente redução na taxa de juros para financiamento, crédito pessoal, crédito para empresas, entre outras. Ele também informou que a Caixa reabriu recentemente o convênio de consignação do Exército. Outra novidade é o crédito para a habitação, que está bastante atrativo, com significativas reduções, segundo o gerente.

FGTS e PIS

Tema que tem gerado muitas dúvidas e comentários, o FGTS também foi abordado na entrevista. Segundo Paulo, em um primeiro momento, está liberado saque de R$ 500,00 de todas as contas, tanto ativas como inativas. As pessoas que não quiserem efetuar esse saque têm o direito de pedir que o mesmo não seja creditado e retorne para seu destino de origem. Sobre o PIS, Paulo informou que foi liberado o calendário e as informações estão disponíveis pelos meios de comunicação.

Para que a comunicação ocorra de forma completa, a Caixa disponibilizou diversos meios de contato para esclarecer dúvidas. Atendimento ao cliente está sendo feito pelo fone 0800-7242009. Também há o aplicativo da Caixa e site www.fgts.caixa.gov.br.

Rádio Missioneira