CORSAN começa a atender pelo Call Center 0800 646 6444 - Rádio Missioneira - São Luiz Gonzaga - RS
55.99986.2313 (55) 3352-4141

PREVISÃO DO TEMPO

São Luiz Gonzaga
6 de maio de 2019
55.99986.2313 (55) 3352-4141

CORSAN começa a atender pelo Call Center 0800 646 6444

6 de maio de 2019 l 16:35
Materia atualizada: 06/05/2019 l 16:36




Compartilhe!

A Corsan (Companhia Riograndense de Saneamento) já colocou em operação uma central de atendimento Corsan 24 horas pelo número 0800-646-6444.

Este tipo de atendimento vai funcionar 24 horas por dia, sete dias por semana. A informação é do gerente do escritório de São Luiz Gonzaga, Eduardo Vieira Munhoz, que participou do Programa Cidade Alerta desta segunda-feira (05). Salientou que diversos municípios no Rio Grande do Sul já estão atendendo por este sistema, e São Luiz Gonzaga começou a partir deste mês, no entanto, o atual número convencional 3352- 4183, ficará disponível por cerca de 45 dias para atendimento ao público até que o sistema funcione em sua plenitude.

Para o gerente, o Call Center da Corsan vai agilizar o atendimento que pode ser solicitado a qualquer momento e será muito mais rápido, pois, no momento que a central de atendimento repassa a ordem de serviço para a unidade, haverá um prazo para o atendimento, dando mais agilidade na prestação do serviço. Citou exemplos, como comunicar a falta de água, vazamentos na via pública e pedidos de informações sobre a fatura do consumo entre outros.

Apesar de estar sendo implantado o sistema pelo 0800, o atendimento presencial no escritório local, vai continuar normal durante o horário de expediente, onde o cliente pode fazer pessoalmente a sua solicitação.

Eduardo Munhoz ainda destacou que além do atendimento telefônico, o usuário dos serviços da Corsan dispõe de outros canais de relacionamento com o cliente: o APP Corsan e a Central de Serviços e o atendimento Online pelo site: www.corsan.com.br

As ligações para o telefone de contato 0800-646-6444 serão gratuitas, inclusive de telefone celular.

Rádio Missioneira


Copyright 2018 ® - Todos os direitos reservados