A AES Sul informa que está atendendo ocorrências pontuais aos clientes atingidos pela forte ventania na madrugada de quinta-feira. Neste momento os atendimentos ocorrem em pontos isolados das regiões Central, Vales e Fronteira. A AES Sul mantém a mobilização com um efetivo de mais de 1.000 profissionais, entre equipes em campo, suporte técnico e operacional e pessoal de apoio.
Os principais danos causados pelos ventos acima de 100 km/h foram galhos de árvores e objetos diversos jogados contra a rede, fios rompidos, transformadores e outros equipamentos avariados, postes quebrados, entre outros. Todos esses estragos estão exigindo consertos da rede para que a energia possa ser religada. São serviços que podem ser demorados, dependendo da complexidade de cada atendimento, distâncias e acesso aos locais.
A AES Sul agradece a compreensão e manterá as comunidades atingidas informadas sobre o andamento dos trabalhos.
ALERTA DE SEGURANÇA – Ninguém deve se aproximar ou tocar em quaisquer equipamentos da rede elétrica. Não é possível saber se está ou não energizado, correndo risco de acidente grave e até mesmo fatal. Também jamais deve se tentar religar a energia por conta própria. Para qualquer problema chame a AES Sul.
Central de Relacionamento – 0800 707 7272, nas 24 horas do dia.
Para informar falta de energia elétrica use o Torpedo Fácil, enviando um SMS para 28410, informando apenas o código de cliente.
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