A Rio Grande Energia (RGE) realizou, no mês de outubro, obras de melhoria na rede do município de Rolador. A obra, que beneficiou 16 clientes, aconteceu na localidade de Rincão dos Feijós. Cinco transformadores foram instalados de modo a aumentar a capacidade da rede elétrica. Além disso, 19 postes de madeira foram substituídos por estruturas de concreto.
O investimento pontual na ação foi de R$ 75,5 mil reais. Desde o início do ano, foram investidos em Sede Nova cerca de R$ 144,5 mil reais. A RGE investe regularmente em obras de melhoria nos municípios de sua área de concessão, com o objetivo de dar mais qualidade à rede e aumentar a confiabilidade do serviço de fornecimento.
Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa. A RGE foi premiada como a melhor distribuidora do País, além de ter vencido nas categorias Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Melhor Concessionária da Região Sul.
Atendimento ao público
Com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão.