Quarta-feira, 08 de Setembro de 2010

16.03.2010

Procom de Santo Ângelo multa agências por ultrapassar tempo limite

por Rádio Santo Ângelo

Uma das maiores reclamações dos clientes de agências bancárias é o longo tempo de espera nas filas.

Mas isso pode estar mudando. O Procon de Santo Ângelo realizou neste mês a fiscalização do tempo de espera e autuou três agências por ultrapassarem o tempo limite.

Segundo a lei nº 2355/00, de 6 de abril, o tempo de espera nas agências não deve exceder 15 minutos em dias normais, e 30 minutos em vésperas de feriados prolongados e no primeiro dia útil após os feriados.

Mas conforme o Procon constatou, esta regulamentação não vem sendo cumprida em algumas agências, que acabaram sendo autuadas.

Representantes do Sindicato dos Bancários de Santo Ângelo demonstraram apoio à fiscalização realizada pelo Procon.
A principal exigência do sindicato é a disponibilidade de um maior número de atendentes nas agências, ao invés de cobrar maior produtividade dos que já estão atuando.





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Programa:

ALVORADA MISSIONEIRA

Locutor:

Vilsão Rodrigues

//detalhes

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  Parque de Exposições Lindolfo Jacques | Santo Antônio das Missões
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